百度推广点击率高转化率低的原因(百度推广转化率太低?)
你可能需要将整个转化过程都梳理一遍,总的来说,也就是以下这几个流程:
展现
除了展现数量之外还要看账户中的匹配模式,如果比较宽的匹配模式,其实展现量的意义就不是很大,另外一个就是看进来的搜索词是否精确,有些账户虽然展现量很大,但是可能都展示给了那些不精准的人面前,这样就比较浪费,所以挖掘关键词和关键词的出价比较重要,可以根据关键词的不同意向度,分不同的计划或者单元,出不同的价格来做推广。
点击
如果账户点击率比较低,可以通过优化创意和配图,访客搜的关键词和出现的创意和创意配图是否能匹配上,比如访客想搜公司注销的时候,出现的是公司注册的配图和关于公司注册的创意,那客户点击的概率就很小。
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咨询
如果只是有点击没有咨询,可以看一下落地页的承载能力,是否是访客想看的内容?有没有抓住访客的痛点,这个页面能不能留住访客等。可以根据访客的访问时长、访问页数,跳出率等这些数据来判断。
进线
如果进线率比较差,可以优化一下要联系方式的话术,培训接线客服的专业知识等。上述每个环节都是环环相扣的,如果一个环节出口问题就会影响整个账户的推广效果,所以在推广过程中每个环节都很重要。
还需要对一整个转化漏斗进行分析,看看是哪个环节的数据有问题,再进行优化即可,主要有这几个投放环节:展现-点击-抵达-接入-对话-线索-沟通。
展现:被点击了很多次,那展现量是没问题的。接着要看创意标题和配图是否有歧义,引导不对等导致网民误点。
一般情况下我们自己实际撰写创意和制作的创意图是不会有问题的,但是百度后台有开启自动配文字和图片的按钮。
点击:看下面这张图,千八百点击,流量不少了,但是流量的好坏怎么样呢,流量的质量太差即使点击再多也是没有作用的,流量好坏最关键的指标是搜索词意向高低。
举个例子:一个项目,写字楼出租,1000个搜索词都是写字楼和1000个搜索词都是写字楼出租,这1000个搜索词的意向是不同的,流量的好坏不言而喻。
对千八百点击要进行意向高低分析,是否都是无意向或者低意向的词,它们属于无效流量。
针对无效流量的处理方式:否词、创意规避、开启的流量按钮是否合适。
否词:SEMer的基本工作,看下图说明。
创意规避:比如我们在创意的通配符后面加上“出租/租赁”,如此不论访客是搜索写字楼还是写字楼出租,他都能看到我们是做写字楼出租的,不是做写字楼买卖的。流量按钮:百度后台有很多流量按钮,比如搜索意图定位、目标客户追投等等,需要好好看看说明确定引来的流量是否是你需要的。
ocpc计划:有没有开启ocpc计划,导致自动添加了无效的关键词。如果搜索词意向是中高的,那么我们再去考虑恶意点击的处理。抵达:你确定你的落地页是能打开的吗,如果不是那么你的抵达为0自然不可能带来转化。
打开速度:落地页打开速度是多少,如果时间很长,访客也许在打开的途中就流失了。浏览:落地页浏览时长是怎样的,浏览时间特别短说明内容不符合预期或者没有吸引力,要检查:搜索词-创意-落地页内容是否是三点一线相互匹配的。如果不匹配即使点击进来了,访客也会走掉。
接入:落地页上的咨询通道是否畅通,电话号码是否是对的,在线沟通工具是否能链接上,等等,如果电话打不通在线沟通工具连接不上,也会造成0转化。