租客跳单中介怎样处理问题(YK原创 | 写字楼租赁居间跳单,法院判租客赔中介21万佣金损失)

这周收到一份判决书,判决被告某公司赔偿原告某中介公司21万佣金损失,案件标的不大,但却让我激动不已,热血沸腾,因为这不仅是一份判决,还是一份对中介努力工作的肯定,是对不诚信行为的一次严厉惩戒。

回想起这个案子,还是去年9月中秋节前后接的,当时接的时候是带着一种法律人的正义感、一种为房地产经纪人感到不公而“不争馒头争口气”的心态去做的,我的代理方式是全风险代理,没有前期费用,律师费能否收到全凭运气。

并且根据我以往的经验,我的预感是,就现在的司法环境和司法倾向,很可能判决也得不到多少支持,但是,我依然义无反顾的接了下来。

因为,我觉得,法律需要给辛苦付出的房地产经纪人一个交代。

基本案情是这样的:

我的当事人是一家房地产经纪公司,也就是俗称的中介,简称A中介,主要做写字楼租赁居间服务的。

去年5月份,某B租客公司,通过网络找到A中介,告知需要在浦东某板块承租一栋写字楼,让A中介提供房源信息并居间磋商,于是A中介就把该板块中所有符合B租客要求的房源信息整理成excel表格,以微信方式发给了B租客,并且重点推荐了几个房源。

B租客对A中介推荐的C房源非常感兴趣,当天就约A中介现场带看,A中介当天就做了带看,带看后B租客表示对这个C房源非常满意,委托A中介居间磋商。

第二天,B租客就针对这个C房源给A中介出了盖章版的《委托书》和《承租意向书》。

委托书上写:A中介是免佣服务,B租客不需要支付任何中介费。

第三天一早,A中介就拿着这两份文件去C房源的业主处去洽谈了承租条件,并最终谈到了一个相对满意的结果,并给B租客做了回复。

当天,B租客说还想再去看一次房子,于是A中介带B租客又去现场看了一次房子。

第四天,B租客说要约C房源的业主当面谈一次,于是A中介约了业主,三方一起再次洽谈沟通了承租条件。

第五天,B租客要求A中介把C房源的业主的联系方式提供给B,并表示“放心吧,委托书和意向书都出给你了,这就是你的单子,跑不了。”于是A中介把业主电话号码告诉了B租客。

之后,B租客不再找A中介。

几天后,A中介得知B租客已经与业主签订了租赁合同,但租赁条件和之前洽谈的条件稍微有些调整。一个月租金为25万左右。

以上就是案情。

看到这里后,是不是很气愤?就差最后临门一脚的时候,居然把中介给踹了?

而且,B租客给出的答复是:我们同时还在委托D中介在我们居间,最后的价格是D中介帮我们谈成的,所以我们带D中介去签约的,最后业主把25万佣金付给了D中介。

所以,这是D中介居间促成的交易?还是C中介促成的交易?

庭审过程:

该案去年10月份立案,12月份开庭,开庭时我当事人A中介做原告,B租客做被告,只有原被告两个当事人。

庭审一上来,我陈述完我方的诉请后,法官直接打断我,问:原告,请明确你的诉请,你要的是佣金还是佣金损失?

我答:佣金损失。

法官说:原告你想清楚,到底是佣金还是佣金损失?

我答:佣金损失,因为被告的不诚信的违约跳单行为,给我们造成了损失,我们本来可以向业主收到佣金,但是因为被告跳过我们去签了合同,导致我们收不到佣金,所以我们要的是基于被告的违约行为而给我们造成的佣金损失。

我们原告提供了:B租客的《委托书》、《租赁意向书》以及整个居间过程中多达数十页的微信聊天记录。还有和C业主的电话通话录音,录音中,业主向我们透露,说这个B租客向业主透露想要跳过A中介的想法,让A中介留意。

B租客作为被告没有提交任何证据,直接抗辩说:不存在居间合同关系,是委托D中介居间承租的,A中介没有谈到理想的承租条件,故A中介没有促成租赁合同订立,居间未成功,不需要支付居间费。

法官事实调查:让B租客庭后提交 承租C房屋的租赁合同,和D中介的居间合同或委托书,以及D中介的佣金确认书。

这次庭审,事实调查和法庭辩论、最后陈述的程序都走完了,我想着应该就只开这一次庭后就直接判了吧。

开完庭后,我很丧。觉得支持我们的希望不大。

主要是从以下几个方面考虑:

1.法官一次庭审就把案件开完了,至于到底是D中介居间的还是A中介居间的,法官并没有详细的去核实,或者追加D中介作为第三人到庭陈述一下详细的居间过程?

2.B租客庭后肯定能够“伪造”一份委托书和佣金确认书出来,来应付法庭。

3.委托书上写的 免佣服务,租客不需要支付佣金。

还有就是法院对房地产经纪人本身的好感度不高,认为花个几天时间就拿数十万的佣金,这也赚钱太容易了。

开庭结束后,我提交了一份书面代理词,重申了我方的观点,忐忑的等待着判决书。

但是一等就是半年,到了今年的7月份,判决书还没下达,期间多次打电话到法院催促,得到的答案都是等判决。

7月份,等来的不是判决书,而是一份简易程序转普通程序的开庭传票。

我很笃定的想:应该是法官把我们这个案件给遗忘了,现在忽然想起来,但是审限已经过了,只能转为合议庭再开一次庭。

当我翻到B租客提供的和D中介之间的委托书时,我笑了。

他们可谓真的是自己送自己一程。第一,委托书的时间早于我们的时间一天,而那天是我们带看的时间;第二,委托书的模板和我们的委托书其中一版竟然内容几乎一样;第三,委托书上受托人的联系方式处竟然是我们当事人A中介的电话!

这份委托书一提供,真的就是送自己一程了。结果可想而知,法官对其真实性是不认可的,法官内心确认D中介是没有提供居间服务的,最终签订租赁合同的功劳在于A中介的居间服务。

虽然最终签订租赁合同,A中介未参与,最终确认的租赁条件和当时磋商的也略有出入,但是,A中介不能算是法律意义上的居间成功,但是法官内心确认,A中介功不可没,并且如果B租客不跳过A中介,A中介完全有可能继续服务下去,最终促成是必然。

基于此,法官判决,B租客赔偿A中介居间佣金损失21万元。

这是房地产经纪行业中的一道曙光。让房地产经纪行业中常见的“被跳单”后维权无门的经纪人看到了希望:只要证据充分确凿,就可以拿起法律武器来维权,并惩戒不诚信的商业行为。

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